Zum ersten Mal veranstaltet eins+null, ein Unternehmen der kraftwerk Software Gruppe, einen Kundentag für alle Anwender von Joules, der ganzheitlichen Software für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse in der Energiewirtschaft.
Um die Fülle an Themen und Neuerungen des vergangenen und kommenden Jahres einem möglichst großen Kreis vorstellen zu können, findet der Kundentag bei seiner Premiere komplett digital statt. „Damit ist die Hürde zur Teilnahme für unsere Kunden und Interessenten deutlich niedriger. Wir wissen auch, dass gerade zum Jahresende jede Minute für alle sehr wertvoll ist. Auf diese Weise können wir die Anwender dennoch sehr effizient mit allen wichtigen Informationen versorgen“, erklärt Dominik Flubacher, Geschäftsführer der eins+null GmbH & Co. KG. Insgesamt erwartet er mehr als 80 Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
Das Programm beginnt am 4. Dezember um 13 Uhr und ist vollgepackt mit neuen Themen. Den Auftakt bildet die Vorstellung der zahlreichen Verbesserungen in der Bestandskundenabteilung von eins+null mit dem Ziel, künftig eine herausragende Servicequalität zu bieten. Anschließend werden die neuen Joules Power-Packs vorgestellt, die speziell dafür entwickelt wurden, neue Funktionen, Plugins oder Module in einer sofort nutzbaren Basiskonfiguration bereitzustellen.
Diese vorkonfigurierten Lösungen machen aufwendige Klärungs- und Projektphasen überflüssig, was nicht nur die Implementierung erleichtert, sondern vor allem die Einführungszeit neuer Funktionen auf ein Minimum verkürzt. Ein wichtiger Fokus liegt auf dem Thema IT-Sicherheit: Hier gibt es Antworten auf die Fragen, wie die JOULES-Plattform aus IT-technischer Sicht zukunftssicher betrieben werden kann und welche Maßnahmen getroffen werden, um Daten und Infrastruktur vor unberechtigten Zugriffen und Angriffen zu schützen.
Beim Blick auf die wichtigsten Neuerungen im Jahr 2024 stehen unter anderem die Themen „Dynamische Tarife“ und die offlinefähige Sales-App „Joules GO“ im Mittelpunkt. In Live-Präsentationen wird gezeigt, wie Joules-Nutzerinnen und -Nutzer flexibler agieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Den Abschluss bildet ein Blick in die Zukunft auf die Roadmap 2025. Vorgestellt werden geplante Entwicklungen und Funktionen. Hierunter fallen das neue Shop-System für Non-Commodities wie Wallboxen und Photovoltaik, die optimierte Joules-Oberfläche und unsere Lösungen für Barrierefreiheit und vieles mehr.
Die Unternehmensgruppe kraftwerk Software mit Sitz in Halle (Saale) besteht aus sechs innovativen Technologieunternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft und betreut mit über 350 Spezialisten europaweit mehr als 500 Kunden und 200 Ladestromanbieter. Unter dem gemeinsamen Dach haben sich die Unternehmen msu solutions, iS Software, eins+null, signion, S&P Solutions und m8mit zusammengeschlossen. Gemeinsam decken sie die gesamte kaufmännische Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft, ergänzt um die Prozesse des strategischen und operativen Asset Managements, umfassend über alle Marktrollen ab.