kraftwerk.Webinare

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Die nächsten Live-Webinare.

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Webinar kraftwerk.xPro am 3. November 2026, 10:30–11:30 Uhr: Sie modernisieren Ihre Software. Wir halten Ihnen im Tagesgeschäft den Rücken frei. Referent: Patrick Seiller, Teamleiter BPO bei kraftwerk. Di · 03. Nov 2026 · 10:30–11:30 Uhr

kraftwerk.xPro: Sie modernisieren Ihre Software. Wir halten Ihnen im Tagesgeschäft den Rücken frei.

Patrick Seiller · Teamleiter BPO, kraftwerk

Sie nutzen bereits Lösungen von kraftwerk und planen den Wechsel von WinEV oder Navision auf Business Central? Die Umstellung braucht Zeit und die Erfahrung Ihres Teams, während das Tagesgeschäft weiterläuft.

kraftwerk.xPro übernimmt operative Aufgaben und schafft Freiraum für Systemwechsel, Schulungen und Wissenstransfer. So kann sich Ihr Team auf die Umstellung konzentrieren.

Patrick Seiller zeigt im Webinar, wie kraftwerk.xPro Sie vor, während und nach Ihrem Wechsel auf Business Central entlastet.

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Webinar kraftwerk.360 am 12. November 2026, 12:30–13:30 Uhr: Die Kundenauskunft in einer Ansicht. Referent: Matthias Geißler, Head of Product bei kraftwerk. Do · 12. Nov 2026 · 12:30–13:30 Uhr

kraftwerk.360: Die Kundenauskunft in einer Ansicht

Matthias Geißler · Head of Product, kraftwerk

Die Kundenfrage kommt in einem Satz, die Antwort liegt an sechs Stellen verteilt. kraftwerk.360 bringt Zählpunkt, Marktrollen, Abrechnungsplan, Schriftverkehr und SEPA-Daten in eine lesende Ansicht, direkt auf Business Central, ohne zweite Datenhaltung. Matthias Geißler zeigt, wie eine Kundenauskunft am Stück gelingt, von der Handlungsbedarf-Zeile bis zur fertigen Netzbetreiber-Mail.

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Webinar kraftwerk.EDM am 23. November 2026, 11:00–12:00 Uhr: Energiedatenmanagement und Bilanzierung in einem System. Referenten: Artem Stepanov, Junior Produktmanager, und Walter Seitz, Senior IT Procurement & Infrastructure Manager, beide kraftwerk. Mo · 23. Nov 2026 · 11:00–12:00 Uhr

kraftwerk.EDM: Energiedatenmanagement und Bilanzierung in einem System

Artem Stepanov · Junior Produktmanager, kraftwerk
Walter Seitz · Senior IT Procurement & Infrastructure Manager, kraftwerk

UTILMD, MSCONS, MaBiS-Bilanzierung und Lastprognosen manuell im Griff zu behalten kostet Zeit und birgt Risiken. kraftwerk.EDM verbindet Zeitreihenverwaltung, MaBiS/GaBi-Bilanzierung, KI-gestützte Prognosen und automatisierte Marktkommunikation in einem System, vollständig AS4-konform. Artem Stepanov und Walter Seitz zeigen, wie Lieferanten, Netzbetreiber und Bilanzkreisverantwortliche ihre Energiedatenprozesse automatisieren, von der Zeitreihe bis zur Bilanzierung.

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Webinar kraftwerk.Joules.Care am 24. November 2026, 10:00–11:00 Uhr: Weniger Anrufe, mehr Automatisierung. Referent: Jean-Michel Vierthaler, Keyaccount Manager bei kraftwerk. Di · 24. Nov 2026 · 10:00–11:00 Uhr

kraftwerk.Joules.Care: Weniger Anrufe, mehr Automatisierung

Jean-Michel Vierthaler · Keyaccount Manager, kraftwerk

Zählerstand, Abschlag, Rechnung: Im Durchschnittsstadtwerk sind 36 Prozent aller Servicekontakte vermeidbar, trotzdem landet fast alles beim Telefon. kraftwerk.Joules.Care automatisiert die häufigsten Serviceprozesse über ein Self-Service-Portal und ein zentrales Ticketsystem mit ERP-Kontext. Jean-Michel Vierthaler zeigt, wie Stadtwerke mit 28 Automatisierungsregeln ihr Anrufvolumen senken und das Team entlasten.

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Webinar kraftwerk.xPro am 1. Dezember 2026, 10:00–11:00 Uhr: Fachkräfte fehlen. Wissen muss bleiben. Das Tagesgeschäft läuft weiter. Referent: Patrick Seiller, Teamleiter BPO bei kraftwerk. Di · 01. Dez 2026 · 10:00–11:00 Uhr

kraftwerk.xPro: Fachkräfte fehlen. Wissen muss bleiben. Das Tagesgeschäft läuft weiter.

Patrick Seiller · Teamleiter BPO, kraftwerk

Personalengpässe, Übergangsphasen oder Mitarbeiterschulungen: Wie schaffen Sie Entlastung, wenn im Alltag die Zeit dafür fehlt?

kraftwerk.xPro übernimmt die Betriebsverantwortung für energiewirtschaftliche End-to-End-Prozesse, spartenübergreifend und mit dem Blick auf das Ganze. Von der Unterstützung bei einzelnen Aufgaben bis zur Übernahme vollständiger Prozessketten erhalten Sie die Entlastung, die Ihr Werk benötigt.

Patrick Seiller zeigt im Webinar, wie kraftwerk.xPro Freiräume schafft und Ihr Team in der kommunalen Daseinsvorsorge unterstützt.

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Webinar kraftwerk.Service am 8. Dezember 2026, 13:00–14:00 Uhr: Rund um die Uhr per KI erreichbar, ohne Ihr Team zu überlasten. Referent: Matthias Geißler, Head of Product bei kraftwerk. Di · 08. Dez 2026 · 13:00–14:00 Uhr

kraftwerk.Service: Rund um die Uhr per KI erreichbar

Matthias Geißler · Head of Product, kraftwerk

Kunden fragen rund um die Uhr, nicht nur zu Geschäftszeiten. kraftwerk.Service ist der KI-Assistent, der Standardanfragen zu Zählerstand, Vertrag und Tarif eigenständig beantwortet und an einen Menschen übergibt, sobald es nötig wird, im Corporate Design des jeweiligen Versorgers. Matthias Geißler zeigt, wie der Assistent seine eigenen Grenzen kennt und welche Wissenslücken im Service dadurch sichtbar werden.

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