DIE ENERGIEWENDE GESTALTEN
MIT UNSEREN
SUBSCRIPTION-MODELLEN
Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten
Subscription-Modelle für die Energiewirtschaft
und sichern Sie sich innovative Lösungen für Ihren Erfolg.
DIE ENERGIEWENDE GESTALTEN
MIT UNSEREN
SUBSCRIPTION-MODELLEN
Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten
Subscription-Modelle für die Energiewirtschaft
und sichern Sie sich innovative Lösungen für Ihren Erfolg.
Was bedeutet der Begriff
Subscription?
Das Wort „Subscription“ stammt von dem lateinischen Wort „subscriptio“ ab, was „Unterschreibung“ oder „Unterschrift“ bedeutet. Eine „Subscription“ bezieht sich auf ein Abonnement, bei dem eine Person oder ein Unternehmen regelmäßig für den Zugang zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung bezahlt, in der Regel auf jährlicher oder monatlicher Basis.
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Zwei Modelle für Sie zur
Auswahl
Die Modelle unterscheiden sich hinsichtlich Vertragslaufzeit und Leistungsumfang.
Basic
Unser Lizenzmodell mit den wichtigsten Kernfunktionen für Ihre Marktrolle.
Vertragsbedingungen
12 Monate Laufzeit
Verlängerung des Abonnements
um jeweils 12 weitere Monate
Kündigungsfrist 3 Monate
Enterprise
Unser Lizenzmodell für alle Kunden, die ihre Vertriebsprozesse optimieren wollen.
Vertragsbedingungen
24 Monate Laufzeit
Verlängerung des Abonnements
um jeweils 12 weitere Monate
Kündigungsfrist 3 Monate
WinEV®Vertriebsportal
auf Basis JOULES
WinEV®CRM
auf Basis JOULES
Variable Tarifierung
sobald verfügbar
Meter-Data-Management
sobald verfügbar
Bereitstellung aller
notwendigen Updates
AS4 Peer-to-Peer Management
für Strom und Gas 2
Verfügbare Schnittstellen
Finanzbuchhaltung
Archiv
MDE-ZFA
SMGWA
EDM
Importschnittstellen
Redispatch
Schnittstellen FS-DS
Service
Veranstaltungen
Teilnahme an unserer Anwendertagung
und Impulse – Das Strategieforum
bis zu 2 Personen
je Werk
bis zu 5 Personen
je Werk
Vorteile
für Sie als Kunde
1
Fest kalkulierbare Kosten
Sie wissen genau, welche Kosten Sie für Ihr Abonnement erwarten können, ohne unerwartete Gebühren oder zusätzliche Ausgaben für den Betrieb der Software.
2
Steigerung der Effizienz
Sie profitieren davon, noch nicht implementierte Produkte oder Funktionen zu nutzen, um Ihre Effizienz zu steigern und Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern.
3
Transparentes und einfaches Lizenzmodell
Sie können klar erkennen, welche Leistungen und Funktionen in Ihrem Abonnement enthalten sind, ohne versteckte Kosten oder komplexe Lizenzbedingungen.
4
Updates sind im Preis inkludiert
Sie erhalten regelmäßige Updates und Verbesserungen der Software, ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren für den Update-Prozess.
Die
Fußnoten
- Enthaltene Lizenzen im Modell Basic Paket
Enthaltene Lizenzen im Modell Enterprise Paket
Für Pakete unserer Partner gilt: Der Leistungsumfang beinhaltet ausschließlich die zum Vertragsschluss bereits lizenzierten Softwarelizenzen. Erweiterungen des Leistungsumfangs können zu einer Anpassung der Subscription Konditionen führen.
↩︎ - Peer-to-Peer-Management
AS4 ist ein sicheres Nachrichtenprotokoll, das auf Webservices basiert. Die Urheberschaft der Nachricht wird durch digitale Signaturen und die Datensicherheit durch Verschlüsselung gewährleistet. Die Marktkommunikation über AS4 unterscheidet sich von der Marktkommunikation via E-Mail dahingehend, dass es einen technischen Verbindungsaufbau gibt, welcher aktiv durchgeführt werden muss. Für die Beantwortung der Anfragen der Marktteilnehmer ist eine Zeitspanne von bis zu fünf Tagen vorgesehen. Im Rahmen des AS4 Peer-to-Peer-Management werden durch unsere Mitarbeiter eingehende Verbindungsanfragen positiv beantwortet und durch den Kunden beauftragte Verbindungen aufgebaut.
↩︎ - Basic Servicepaket
Im Leistungsumfang sind 30 Minuten pro Monat kostenfreie Unterstützung der Anwender inkludiert. Eine Übertragung nicht in Anspruch genommener Freiminuten in den Folgemonat ist nicht möglich. Für das Basic Paket werden folgende Reaktionszeiten – unterteilt in Mängelklassen – der Hotline zugesichert: Betriebsverhindernder Mangel: 4 Stunden | Betriebsbehindernder Mangel: 12 Stunden | Leichter Mangel: 48 Stunden
Definition Reaktionszeit: Die Reaktionszeit ist der Zeitraum zwischen Supportanfrage des Kunden per Ticket oder Anruf und der Mitteilung einer
Ticketnummer an den Kunden. Diese gelten während unserer regulären Servicezeiten von Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr und Freitag von 08.00 Uhr bis 13.00 Uhr, mit Ausnahme der bundesweiten Feiertage.
↩︎ - Enterprise Servicepaket
Im Leistungsumfang sind 60 Minuten pro Monat kostenfreie Unterstützung der Anwender inkludiert. Eine Übertragung nicht in Anspruch genommener Freiminuten in den Folgemonat ist nicht möglich. Für das Basic Paket werden folgende Reaktionszeiten – unterteilt in Mängelklassen – der Hotline zugesichert: Betriebsverhindernder Mangel: 4 Stunden | Betriebsbehindernder Mangel: 8 Stunden | Leichter Mangel: 24 Stunden
Definition Reaktionszeit: Die Reaktionszeit ist der Zeitraum zwischen Supportanfrage des Kunden per Ticket oder Anruf und der Mitteilung einer
Ticketnummer an den Kunden. Diese gelten während unserer regulären Servicezeiten von Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr und Freitag von 08.00 Uhr bis 13.00 Uhr, mit Ausnahme der bundesweiten Feiertage. ↩︎
Hinweis
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