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Wasser · Endkundenportal · Self-Service

Digitaler Kundenservice für Wasserversorger.

kraftwerk.Wasserportal digitalisiert Ihren Kundenservice: Zählerstandserfassung, Rechnungen, Umzugsmeldung und vieles mehr — als Self-Service rund um die Uhr.

Warum kraftwerk.Wasserportal
Weil auch kommunale Versorger digitalen Service bieten müssen, den Bürger heute erwarten. Das Wasserportal entlastet Ihren Service und steigert die Zufriedenheit.
Ihre Vorteile

Nutzen Sie Ihre Vorteile.

Weniger Anfragen, mehr Zufriedenheit — medienbruchfrei an kraftwerk.wasser angebunden.

Weniger Anfragen

Routinefälle erledigen Bürger selbst — Ihr Serviceteam wird spürbar entlastet.

24/7 verfügbar

Zählerstand, Rechnung oder Umzug — jederzeit und auf jedem Gerät.

Medienbruchfrei

Eingaben fließen direkt in kraftwerk.wasser — keine Doppelerfassung.

Kommunal & markenkonform

Im Look Ihrer Kommune, DSGVO-konform, Hosting in Deutschland.

Im Detail

Was steckt in kraftwerk.Wasserportal?

Alle Self-Service-Funktionen für Wasser- und Abwasserkunden.

Zählerstand mit Foto

Eingabe per Foto-Upload inklusive Plausibilitätsprüfung.

Rechnungen & Gebührenbescheide

Bescheide und Rechnungen als PDF, inkl. Verlauf.

Umzug & Ummeldung

An- und Abmeldungen sowie Umzüge vollständig digital.

Abschlag & Teilzahlung

Abschläge anpassen und Ratenzahlungen vereinbaren.

Stammdaten pflegen

Adress- und Kontaktdaten selbst aktuell halten.

Kontakt & Tickets

Anliegen strukturiert erfassen und nachverfolgen.

kraftwerk.Wasserportal

Digitalisieren Sie Ihren Wasser-Kundenservice.

Wir zeigen Ihnen das kraftwerk.Wasserportal live — kommunal und markenkonform.