Eine Frage der Dienstleistungsstrategie – zielorientiert, effizient und erfolgreich
BPO mit Kraftwerk – der Partner für Ihre versorgungswirtschaftliche Prozesslandschaft für alle Marktrollen
Gemeinsamer Erfolg durch ProcessSharing
Weiterbildung, Krankheit oder Abschied aus dem Arbeitsleben? Fachkräftemangel und lange Einarbeitungszeiten – Sie kennen alle diese Herausforderungen an Ihr Personalmanagement.
Daher haben wir uns darauf eingestellt und bieten unseren Kunden eine weitreichende und umfängliche Unterstützung bei der Bewältigung ihrer Aufgaben an.
Ob situativ, temporär oder langfristig, ob Teilprozesse oder komplette Geschäftsbereiche – individuelle Lösungen sind unsere Stärke.
Fokus und Konzentration auf das Kerngeschäft für Steigerung von Effizienz und Umsatz bei voller Flexibilität, durch exzellentes Fachwissen und mit dem Ziel der Gewährleistung einer hohen Wettbewerbsfähigkeit.
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PHASE 2
Entscheidungsfindung
Selbermachen oder Outsourcen?
Abwägung von Risiken, Kosten und Nutzen – gegenüber den Eigenleistungen
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Phase 3
Auswahl
des BPO Angebotes der Kraftwerk Software Holding
Fachspezifische und kundenindividuelle Auswahl zur Abdeckung der umfassenden Anforderungen
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Phase 4
Vertragsgestaltung
der vergebenen BPO-Leistungen
Klare Definition der einzelnen Prozessfelder und -schritte zuzüglich der detaillierten Leistungsinhalte mit Referenz auf das Standardleistungsverzeichnis 2.0 (SLV 2.0) des BEMD
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Phase 5
Implementierung
der BPO-Leistungen
Übernahme der Tätigkeiten gemäß den Vertragsinhalten – bedarfsgerecht und kundenorientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
BPO mit Kraftwerk – Jetzt beraten lassen!